أهمية البرنامج
في سوق شديد التنافس لم يعد كافيا ان تقوم المؤسسة بتوفير منتجات جيدة و بسعر مدروس . لابد أيضا من أن تبني علامة قوية لبناء الثقة مع الزبائن و المستهلكين. طبقا لدراسة أعدتها مؤسسة أدلمان حول قوة العلامة تبين أن 81 بالمئة من المستهلكين يفضلون اقتناء منتجات تابعة لعلامة تجارية معروفة لديهم من قبل. لذلك تنفق الشركات مبالغ طائلة لبناء علامتها التجارية لتوسيع او الحفاظ على حصتها السوقية. كما أن العلامة التجارية القوية تحولت الى أصل من الأصول المعنوية للشركات. فعلى سبيل المثال فقط بلغت قيمة العلامة التجارية لشركة أبل أبل ما يقارب 400 مليار دولار أي ما يقارب 13 بالمئة من اجمالي قيمتها السوقية التي بلغت 3000 مليار دولار أمريكي. ان بناء علامة تجارية قوية يتطلب منهجية متكاملة ويحتاج الى موارد بشرية عالية ومبالغ ماليsة كبيرة حتى تتموقع العلامة بقوة في أذهان الفئات المستهدفة من المستهلكين. وهذا بالتحديد ما يحاول هذا البرنامج أن يوضحه ويبسطه.
أهداف البرنامج
يسمح لك هذا البرنامج بتحقيق خمسة أهداف هي اولا: تتعرف على معنى العلامة التجارية، ثانيا: تكتشف الفوائد السبعة لبناء علامة تجارية قوية، ثالثا: تدرك المستويات الثلاثة لإدارة العلامة، رابعا: تفهم الخطوات العملية الخمسة لإدارة العلامة التجارية، خامسا: تنتبه الى الأخطاء الشائعة أثناء إدارة العلامة التجارية