أهمية البرنامج

يمكن تشبيه نظام العمل داخل المؤسسة بنظام المناعة داخل جسم الانسان، أي ضُعف أو خلل في نظام المناعة قد يسبب الأمراض الفتاكة وربما القاتلة للجسم. لذلك لابد من وضع نظام عمل واضح وصارم والحرص على تطبيقه بحزم وحكمة لتجنب الأخطاء والخسائر المالية والمعنوية لمشروعك التجاري. وهذا ما سنركز عليه في هذه المحطة الرابعة من رحلة المدراء

أهداف البرنامج

يسمح لك هذا البرنامج بتحقيق سبعة أهداف رئيسية، أولا: تدرك ضرورة وجود نظام عمل محكم وصارم لنجاح مشروعك التجاري، ثانيا: تتعرف على طريقة رسم هيكل تنظيمي واضح لمؤسستك تلقانيا، ثالثا: تتعرف على كيفية تصميم بطاقة توصيف دقيقة لمهام فريق العمل، رابعا: تتعرف على اهم بنود النظام الداخلي للمؤسسة، خامسا: تكتشف العناصر الأساسية لنظام الرقابة الداخلية للمؤسسة، سادسا: تتعرف على بعض البرامج والتطبيقات المعلوماتية المفيدة، سابعا: تنتبه الى اهم الأخطاء الشائعة اثناء وضع نظام عمل لإدارة المؤسسة

• أهمية البرنامج

  نعيش في اقتصاد يتميز بسرعة التغيير وشدة المنافسة. مما يقتضي التجديد والابتكار باستمرار لضمان البقاء في السوق. الابتكار يحتاج الى فريق كفء ومخلص لكننا بالمقابل نعيش في سوق يتميز بندرة الكفاءات وصعوبة الحفاظ على الطاقات البشرية. في هذا السياق أصبحت مهارة إدارة الفريق من أوكد وأوجب المهارات التي ينبغي ان يتقنها كل مسؤول حتى يحقق أهدافه ويوفر بيئة عمل إيجابية تسمح بجذب الكفاءات والحفاظ عليها. وهذا ما سنتطرق اليه بالتفصيل والتبسيط في هذا البرنامج

• أهداف البرنامج

  يسمح لك البرنامج بتحقيق خمسة أهداف هي: أولا. تتعرف على مراحل الانتقال من مجموعة افراد متفرقين الى فريق عمل واحد ومنسجم ثانيا. تكتشف الأساليب الأربعة لإدارة فريق العمل ثالثا. تتعرف على أساليب تحفيز الفريق وطرق زيادة فعاليتهم. رابعا. تتعرف على طرق التعامل المناسب مع السلوكيات الصعبة لبعض العاملين. خامسا. تنتبه الى الأخطاء الشائعة في إدارة الموارد البشرية وكيف يمكن أن تتفاداها

• حول البرنامج

  ---

  • ثمان (8) دروس تعليمية
  • ساعة (1) من الفيديوهات، 46 حلقة
  • ثمان (8) ملصقات و ملفين عمليين

أهمية البرنامج

تمثل عملية البيع جوهر النشاط التجاري لأية شركة اقتصادية. لذا وجب انتقاء وبناء فريق مبيعات ذو كفاءة عالية ودافعية قوية في نفس الوقت لتحقيق المبيعات المرغوبة. لكن استمرار الدافعية وزيادة الإنتاجية من طرف البائعين يقتضي متابعة ومرافقة يومية وفردية من طرف المشرفين. حتى تكون المتابعة فعالة ينبغي على المشرفين امتلاك مهارات جيدة و امتلاك أدوات مناسبة وهذا بالتحديد هو هدف هذا البرنامج

أهداف البرنامج

يسمح لك هذا البرنامج بالتعرف على: أولا: مؤشرات قياس أداء الباعين، ثانيا: طرق متابعة وتقييم أداء البائعين منهجية التعامل بحكمة مع السلوكيات الصعبة للبائعين، ثالثا: أهم أدوات التحفيز المعنوي والمالي للبائعين، رابعا: أهم الأخطاء الشائعة اثناء الاشراف على فريق المبيعات

أهمية البرنامج

إن قيمة أي مسير تقاس بالقيم التي يحملها والنتائج التي يحققها، والنتائج تأتي من جودة القرارات التي يتخذها، وجودة القرارات تحتاج إلى معلومات موثوقة و في الوقت المناسب، و المعلومات الموثوقة تحتاج الى نظام معلومات موثوق. يعتبر نظام المحاسبة المالية من بين أوثق النظم المعلومات المالية التي يستخدمها المدراء و المستثمرين لاتخاذ قراراتهم التشغيلية و الاستراتيجية لأنها ترتكز على معايير محددة و تستعمل تقنيات معتمدة، لكن رغم الأهمية الحيوية للبيانات المحاسبية إلا أنها تتم في كثير من الشركات المتوسطة و الصغيرة بطريقة جزئية و شكلية، لعدة أسباب منها الصعوبة الظاهرة للتقنيات المحاسبية. لذا يهدف هذا البرنامج الى تبسيط نظام المحاسبة حتى يصبح سهل الاستعمال من طرف كافة المدراء

أهداف البرنامج

يسمح لك هذا البرنامج بتحقيق خمسة أهداف رئيسية، أولا: إدراك ضرورة المحاسبة، ثانيا: فهم ميكانيكا المحاسبة، ثالثا: التعرف على أهمية ومكونات القوائم المحاسبية الثلاثة، رابعا: التدرب على حساب أهم المؤشرات المالية، خامسا: إكتشاف الأخطاء الشائعة في إدارة المحاسبة العامة

 

أهمية البرنامج: 

لا يمكن لأي مشروع تجاري أن ينطلق ويستمر إذا لم يستطع أن يحقق مبيعات كافية ومستمرة. و لا يمكن في سوق شديدة التنافس أن تحصل مبيعات دون تسويق مكثف و مدروس. لم يعد السؤال هل التسويق ضروري أم لا بل أصبح السؤال ماهي اقوى وأفضل طرق التسويق وأكثرها مردودية. 

إذا كانت تقنيات التسويق تتطور بسرعة هائلة خاصة بعد انتشار وسائط التواصل الاجتماعي ثم دخول تطبيقات الذكاء الاصطناعي الى عالم التسويق فان اساسيات التسويق تظل نفسها بداية من الفهم الدقيق للسوق ثم التموقع الذكي في السوق بميزة تنافسية واضحة وسياسات تسويقية فعالة.

في هذا البرنامج سنبسط أساسيات الإدارة التسويقية. وسوف نقدم لك الأدوات المعرفية التي تمكنك انت وباقي فريق التسويق والمبيعات من صياغة سياسات تسويقية منسجمة ومدروسة.

أهداف البرنامج:

يسمح لك البرنامج بان تتعرف بأسلوب مختصر ومبسط على:

1. المعاني المختلفة للتسويق
2. المفاهيم والاتجاهات الجديدة في عالم التسويق
3. القواعد الأساسية لإدارة المنتجات العادية والابتكارية
4.  الطرق المختلفة للتسعير
5. الصيغ الممكنة للتوزيع
6. القواعد الأساسية للإشهار.
7. اهم الأخطاء الشائعة في بناء السياسات التسويقية

• أهمية البرنامج

  في سوق يتميز بندرة الكفاءات وصعوبة الحفاظ على الطاقات البشرية يصبح التحكم في أساسيات الموارد البشرية من أوكد المهارات التي ينبغي أن يمتلكها أي رجل أو رائد أعمال يريد أن يصل ويبقى في منطقة الربحية. لأجل ذلك لابد من تعلم طرق جذب واستقطاب وتحفيز وتسيير الكفاءات والطاقات البشرية لضمان إنطلاق واستمرار أي مشروع تجاري وهذا ما سنتطرق اليه بالتفصيل والتبسيط في هذه المحطة الخامسة من رحلة المدراء

• أهداف البرنامج

  يسمح لك البرنامج بتحقيق سبعة أهداف، أولا: تتعرف على مراحل إدارة الموارد البشرية، ثانيا: تفهم تركيبة الموارد البشرية حسب مراحل نمو المؤسسة، ثالثا: تتعرف على مراحل الإنتقال من مجموعة أفراد متفرقين إلى فريق عمل واحد ومنسجم، رابعا: تكتشف الأساليب الأربعة لإدارة فريق العمل، خامسا: تتعرف على أساليب تحفيز الفريق وطرق زيادة فعاليتهم، سادسا: تتعرف أهم الجوانب القانونية الواجب معرفتها في إدارة الموارد البشرية، سابعا: تنتبه إلى الأخطاء الشائعة في إدارة الموارد البشرية وكيف يمكن تفاديها

 

أهمية البرنامج

بالتوازي مع عمليات التسويق والمبيعات المرتبطة مباشرة مع الزبائن ينبغي على مدراء الشركات الاهتمام والتمكن من مجموعة من العمليات الداخلية أي التصميم، التخطيط و البرمجة، الشراء و التوريد، الإنتاج و التحويل، مراقبة الجودة، التخزين و التسليم. إذا كان المقصود من العمليات الخارجية أي التسويق والمبيعات هو جلب القيمة للمؤسسة والمستثمرين فان المقصود من إدارة العمليات هو انتاج القيمة للزبون. لذلك كلما كانت إدارة العمليات محكمة كلما كان الزبون راضيا وكلما كان التسويق والبيع سهلا وممكنا. والعكس صحيح أيضا. لذلك خصصنا محورا كاملا لشرح وتبسيط أهم قواعد إدارة العمليات.

 أهداف البرنامج:

يسمح لك هذا البرنامج بتحقيق خمسة أهداف رئيسية هي:

1. 1. التعرف على مفهوم إدارة العمليات

1. 1.  توضيح طرق التصميم والتطوير

1. 1. تلخيص اساليب الشراء والتوريد

1. 1. تبيان مراحل التحويل والإنتاج

1. 1.  تلخيص طرق التخزين والتوصيل

1. 1. شرح مفهوم إدارة الجودة

1. 1. تبسيط منهجية التخطيط والاشراف

1. 1. الانتباه الى الأخطاء الشائعة اثناء إدارة العمليات

• أهمية البرنامج

  في دراسة أعدها القسم الاستشاري لمؤسسة فوربس تبين أن 38 % من المشاريع تتوقف بسبب جفاف ونضوب السيولة أو العجز عن الحصول على التمويل الكافي لاستمرار العمليات، لأجل ذلك لابد من التحكم في الإدارة المالية بشقيها: جلب التمويلات واستخدام السيولة لضمان إنطلاق وإستمرار أي مشروع تجاري وهذا ما سنتطرق إليه بالتفصيل والتبسيط في هذه المحطة الثالثة من رحلة المدراء



• أهداف البرنامج

  يسمح لك البرنامج بتحقيق الأهداف التالية، أولا: تتعرف بدقة على مفهوم الدورة التشغيلية والنقدية للنشاط لتتمكن من تطبيقها على مشروعك فتزيد من المردودية المالية لمؤسستك، ثانيا: تفهم وتستخدم جدول السيولة التقديري لتتوقع المداخيل والمصاريف بصفة مبكرة فتتجنب الضوائق الماليــــــة قـــدر الإمكــــــــان،

• أهمية البرنامج

  بالتوازي مع عمليات التسويق و المبيعات المرتبطة مباشرة مع الزبائن ينبغي على مدراء الشركات الإهتمام و التمكن من مجموعة من العمليات الداخلية أي التصميم، التخطيط و البرمجة، الشراء و التوريد، الإنتاج و التحويل، مراقبة الجودة، التخزين و التسليم، إذا كان المقصود من العمليات الخارجية أي التسويق والمبيعات هو جلب القيمة للمؤسسة والمستثمرين فإن المقصود من إدارة العمليات هو إنتاج القيمة للزبون. لذلك كلما كانت إدارة العمليات محكمة كلما كان الزبون راضيا وكلما كان التسويق والبيع سهلا وممكنا. والعكس صحيح أيضا. لذلك خصصنا محورا كاملا لشرح وتبسيط أهم قواعد إدارة العمليات

• أهداف البرنامج

  يسمح لك هذا البرنامج بتحقيق ثمانية أهداف رئيسية، أولا: التعرف على مفهوم إدارة العمليات، ثانيا: توضيح طرق التصميم والتطوير، ثالثا: تلخيص أساليب الشراء والتوريد، رابعا: تبيان مراحل التحويل والإنتاج، خامسا: تلخيص طرق التخزين والتوصيل، سادسا: شرح مفهوم إدارة الجودة، سابعا: تبسيط منهجية التخطيط والإشراف، ثامنا: الإنتباه إلى الأخطاء الشائعة أثناء إدارة العمليات

 

أهمية البرنامج

تبدأ عملية الإدارة والتشغيل بوضع الأهداف، تليها مرحلة التنفيذ والتجسيد، بالتوازي منها تتم عملية التقييم لقياس نسبة تحقق الأهداف واكتشاف العوائق المحتملة و على ضوء التقييم تتيم عمليات التعديل و التطوير لغاية الوصول الى النتائج المرغوبة. لضمان النتائج لابد أن يكون التقييم موضوعي وشامل و عميق كما ينبغي ان يكون التطوير مدروس و مستمر، و بما أن معادلة الربح تتلخص في رفع المبيعات و تخفيض الأعباء فإننا سنركز في هذا المحور حول طرق زيادة المبيعات و طرق تخفيض الأعباء لضمان الوصول الى منطقة الربحية

أهداف البرنامج

يسمح لك هذا البرنامج بتحقيق سبعة أهداف رئيسية، أولا: إدراك مفهوم وأنواع التكاليف، ثانيا: حساب الهامش على التكاليف المتغيرة ومعرفة إستخداماته العملية، ثالثا: حساب عتبة المردوديـــــة وتطبيقاتهــــا المتعـــــددة، رابعا: حساب التكاليف بحسب الطلبيات والمشاريع، خامسا: حساب التكاليف بحسب مراحـــــل العمليــــــــات، سادسا: حساب التكاليف بحسب النشاطات، سابعا: الأخطاء الشائعة في حساب التكاليف

 

 أهمية البرنامج:

ان موجة التضخم والتذبذب الشديد لسلاسل الامداد وارتفاع الأجور أدى الى ارتفاع ملحوظ للتكاليف التشغيلية كما أدى ايضا الى تباطؤ الطلب والمبيعات. مما سبب في المحصلة في انخفاض محسوس لهوامش الأرباح. لذلك أصبح لزاما على الشركات وضع أنظمة صارمة للتحكم في الأعباء وتخفيض التكاليف للمحافظة على ربحيتها وسيولتها وضمان بقائها واستمرارها في السوق. من بين الطرق المعتمدة من طرف كبرى الشركات العالمية للتحكم في التكاليف هو وضع موازنة مالية تقديرية تضبط النفقات وتتحكم في المصاريف. في هذا السياق جاء هذا البرنامج ليبسط ويلخص أهم المراحل الواجب اتباعها لوضع موازنة مالية تقديرية

 أهداف البرنامج:

يسمح لك هذا البرنامج بتحقيق خمسة أهداف رئيسية هي:

1. أن تدرك ضرورة وأهمية وضع موازنة مالية تقديرية.
2. أن تفهم مراحل اعداد الموازنة المالية.
3. أن تتدرب على وضع موازنة تقديرية أولية.
4. أن تكتشف أهم الأخطاء الشائعة في وضع الموازنات المالية